根据国家规定：任何监理组织必须经政府相关部门批准，颁发监理人员资格证书，并向工商部门注册登记。这种装修公司内部的监理人员往往都很不正规，有些素质都很差，因此，不能保证家装监理的质量。这种装修公司内部的监理人员往往都很不正规，有些素质都很差，因此，不能保证家装监理的质量。
2.责任问题
认真履行合同，按期保质是装修公司应该履行的职责，其内部的质量监督人员是应该必备的，不能把内部的质量管理人员同社会中介监理机构混淆，给装修家庭带来误解。
3.立场问题
当出现家装工程质量问题，装修公司的利益和装修家庭的利益产生冲突时，作为装修公司内部的质量管理人员，能否保护装修家庭的利益，其立场的公证性很值得怀疑。现在，许多地方出现了专业的家庭装修监理公司或服务机构，为装修家庭提供第三方的社会监理。这些专业的监理工程师的主要工作包括：帮助装修家庭考察确定装修公司，审核确定装修方案，协助签订装修合同，验收进场材料，把关施工工艺，控制施工进度等。直至工程的完工验收，出具监理报告。这种监理是第三方社会监理，也才是真正意义上的家装监理，它最大限度地维护了装修家庭的权益，因此，受到了社会的普遍欢迎。
家庭装修监理是专业性很强的工作，无论是监理公司还是监理人员，本身就有一个资质认定的问题。
无资质的监理公司存在的问题主要可以归纳为两点：
(1)不能实现家庭委托的监理目标
这类公司之所以未能获得资质批准，是因为其人员素质、管理制度等方面不合要求，而且监理活动本身就是一个管理系统，是专业性很强的工作，没有合格的人员和良好的管理制度是不可能履行好监理义务的。
(2)缺乏监理机制，公正性得不到保证
无资质的监理公司，不接受行业主管部门的管理，建筑业管理办公室无法指导、检查其制度和人员素质，其监理业务就谈不上规范、公正。无资质监理本身就是一种违法经营，在规范的家庭装修市场中，以违法经营手段介入，是对整个市场的扰乱。因此，装修家庭如果要请监理公司，一定要请那些具有家庭装修监理资质的监督机构。在整个家庭装修过程中，监理会按照地方标准，使用规范、指导、核查、整改、复验等手段，对施工行为实施监督管理，可以很好地帮助装修家庭获得质量合格的满意效果。
